ย 
  • rimtree

๐Ÿ”Ž์„ฑ๊ณต์ ์ธ D2C ๋ธŒ๋žœ๋“œ ์‚ฌ๋ก€ ๋ณด๊ธฐ

์ตœ์ข… ์ˆ˜์ •์ผ: 2021๋…„ 9์›” 24์ผ



๋ฌด์‹œํ• ์ˆ˜ ์—†๋Š” D2C (Direct to Consumer:์†Œ๋น„์ž ์ง์ ‘ ํŒ๋งค) ๋งˆ์ผ€ํŒ…์˜ ์ธ๊ธฐ์ƒ์Šน, ์œ ํ†ต๊ธฐ์—…์„ ๋ฐฐ์ œํ•˜๊ณ  ์†Œ๋น„์ž์™€ ์ง์ ‘ ์†Œํ†ตํ•œ๋‹ค๋Š” ์ ์—์„œ Covid-19(์ฝ”๋กœ๋‚˜ ํŒฌ๋ฐ๋ฏน)์ด์ „ ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘๋˜์—ˆ๋˜ D2C์— ๋Œ€ํ•œ ์ธ๊ธฐ๋Š” ์˜ค๋Š˜๋‚  ๋”์šฑ ๊ฐ€์†ํ™”๊ฐ€ ๋˜๊ณ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

DTC ๋ฐฉ์‹์€ '์ „ ์†Œ๋น„์ž ์—ฌ์ • (Buyer's journey)'์„ ํ†ต์ œ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค๋Š” ์ ์—์„œ, ์›ํ•˜๋Š” ์ „ํ™˜ ๋ฐ ์œ ์ง€ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์‰ฝ๊ฒŒ ๋‹ฌ์„ฑํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ ๋น„์šฉ์„ ์ ˆ๊ฐํ•˜๊ณ  ์˜์—… ๋ฐ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํ™œ๋™์„ ์กฐ์ •ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์œ ์šฉํ•œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๋„์ถœํ•˜๊ธฐ ์œ ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


*์†Œ๋น„์ž ์—ฌ์ •(Buyer's/Consumer's journey):๊ณ ๊ฐ์˜ ๋ธŒ๋žœ๋“œ ์ธ์ง€๋ถ€ํ„ฐ ๊ตฌ๋งค๊นŒ์ง€์˜ ์ „๊ณผ์ •์„ ์˜๋ฏธ


๊ทธ๋ ‡๋‹ค๋ฉด ๋‚ด ๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์„ฑ๊ณต์ ์ธ D2C ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ํ•ด์•ผํ• ๊นŒ์š”? ์„ฑ๊ณต์ ์ธ D2C ๊ธฐ์—…๋“ค์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํš๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ํ–ˆ์„๊นŒ์š”? ๐Ÿคทโ€โ™€๏ธโ”โ“



๐Ÿ’ก์„ฑ๊ณต์ ์ธ D2C ๋ธŒ๋žœ๋“œ ์‚ฌ๋ก€๋กœ ๋ฐฐ์šฐ๊ธฐ


์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ ์ง์ ‘ ๋งˆ์ผ€ํŒ…ํ•˜๋ ค๋ฉด ๋†’์€ ์ˆ˜์ค€์˜ ์—ฐ๊ตฌ์™€ ์ฐฝ์˜์„ฑ์ด ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.๋‚˜๋งŒ์˜ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์— ๋งž๋Š” ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ฐพ๊ธฐ ์œ„ํ•ด, ๋ชจ๋ฐฉ์€ ์ฐฝ์กฐ์˜ ์–ด๋จธ๋‹ˆ ๋ผ๋Š” ๋ง์ด ์žˆ๋“ฏ, ์„ฑ๊ณต์ ์ธ DTC๋ธŒ๋žœ๋“œ ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋‚ด ๋ธŒ๋žœ๋“œ์— ๋งž๋Š” ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ฐพ์•„๋ณด์ž.



๋‹ฌ๋Ÿฌ ์…ฐ์ด๋ธŒ ํด๋Ÿฝ (Dollar Shave Club)

์†Œ๋น„์ž ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ(insight): ๊ณ ๊ฐ๋“ค์˜ ๋ถˆํŽธํ•จ์„ ํ•ด์†Œํ•˜์ž

Dollar Shave Club(๋‹ฌ๋Ÿฌ ์…ฐ์ด๋ธŒ ํด๋Ÿฝ)์˜ CEO, Michael Dubin(๋งˆ์ดํด ๋”๋นˆ)์€ ๊ธฐ์กด ๋ฏธ๊ตญ์˜ ๋ฉด๋„๊ธฐ ์‹œ์žฅ์œผ๋กœ ๋ถ€ํ„ฐ ๊ณ ๊ฐ๋“ค์˜ ๋ถˆํŽธํ•จ์„ ๋ฐœ๊ฒฌํ•˜๊ณ  ์ด๋ฅผ ํ•ด์†Œํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์‚ฌ์—…์„ ์‹œ์ž‘ํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


  1. '๋‚จ์ž๊ฐ€ ๊ฐ€์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ตœ์„ (The Best A Man Can Get)'์ด๋ผ๋Š” ์Šฌ๋กœ๊ฑด , ๊ณ ๊ธ‰ํ™” ๋ธŒ๋žœ๋”ฉ ์ „๋žต์˜ ๋ฉด๋„๊ธฐ ์‹œ์žฅ ์ ์œ ์œจ 1์œ„ (71%) ์งˆ๋ ˆํŠธ

  2. ์งˆ๋ ˆํŠธ,๊ต์ฒด ์ฃผ๊ธฐ๊ฐ€ ์งง์€(์•ฝ 2์ฃผ) ์†Œ๋ชจํ’ˆ ๋Œ€๋น„ ๊ณ ๊ธ‰ํ™”๋กœ์ธํ•œ ์˜ค๋ฒ„ ํ”„๋ผ์ด์‹ฑ(over pricing)

  3. ๋„๋‚œ์œ„ํ—˜์ด ๋†’์€ ์ž‘์€ ์ƒํ’ˆ์˜ ๊ฒฝ์šฐ,์ƒ์ž์— ๋„ฃ์–ด ์ž๋ฌผ์‡ ๋ฅผ ์ฑ„์›Œ ํŒ๋งคํ•˜๋Š” ์ƒ์  ์ƒํ™ฉ &ํƒ€์ œํ’ˆ๊ณผ ์˜คํ”„๋ผ์ธ ๋งค์žฅ์—์„œ ๋น„๊ต ์–ด๋ ค์›€

  4. ๋ถˆํŽธํ•œ ๊ตฌ๋งค๊ณผ์ •ํ•˜, ์ž์ฃผ๊ตฌ๋งคํ•ด์•ผํ•œ๋‹ค๋Š” ์ƒํ’ˆ ํŠน์ง•


๋”๋นˆ์€ ์งˆ๋ ˆํŠธ์™€ ๋ฐ˜๋Œ€๋กœ '์‹œ๊ฐ„๊ณผ ๋ˆ์„ ๊นŽ์ž(Shave Tme, Shave Money)' ์Šฌ๋กœ๊ฑด ํ•˜, ๊ฐ€๊ฒฉ์ƒ์Šน ๋ฐฉ์ง€๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์˜ค์ง ์˜จ๋ผ์ธ ์ฑ„๋„๋กœ๋งŒ ํŒ๋งค & ๋ฉด๋„๋‚ ์„ ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ๋ฐฐ์†กํ•ด์ฃผ๋Š” '๋‹ฌ๋Ÿฌ ์‰์ด๋ธŒ ํด๋Ÿฝ'์„ ์ฐฝ์—….


๊ฐ€์„ฑ๋น„ ๊ด‘๊ณ  & ๊ตฌ๋…ํ˜• ์ปค๋จธ์Šค ์ „๋žต (Subscription Commerce)

"์œ ๋ช… ๋ธŒ๋žœ๋“œ์˜ ๋ฉด๋„๊ธฐ์— ํ•œ ๋‹ฌ์— ์ˆ˜์‹ญ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์”ฉ ์“ฐ์‹œ๋‚˜์š”? ์ง„๋™ ํ•ธ๋“ค, 10์ค‘ ๋‚ โ€ฆ์ •๋ง๋กœ ํ•„์š”ํ•œ๊ฐ€์š”? ์“ธ๋ฐ์—†๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ์— ๋ˆ ์“ฐ์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”. 1๋‹ฌ๋Ÿฌ๋ฉด ๋ฉด๋„๋‚ ์„ ์‚ด ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค"


์œ ๋ช… ์Šคํƒ€๋“ค์„ ๊ด‘๊ณ ๋ชจ๋ธ๋กœ ๋‚ด์„ธ์šด ์งˆ๋ ˆํŠธ์™€ ๋‹ฌ๋ฆฌ '๋‹ฌ๋Ÿฌ ์‰์ด๋ธŒ ํด๋Ÿฝ'์€ ๋”๋นˆ ์ถœ์—ฐ,์ œ์ž‘๋น„์šฉ ๋‹จ๋ˆ 4500๋‹ฌ๋Ÿฌ(540๋งŒ์›)์˜ ์œ ํŠœ๋ธŒ ๊ด‘๊ณ  ํ•˜๋‚˜๋กœ ๋ฐ”์ด๋Ÿด ๋งˆ์ผ€ํŒ…์— ์„ฑ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


๊ธฐ์กด์˜ ๋ฉด๋„์‹œ์žฅ์˜ ๋ฌธ์ œ์ ์„ ์ Š์€ ์‚ฌ์—…๊ฐ€๊ฐ€ ๊ฐ€๋ณ์ง€๋งŒ ์œ ์พŒํ•˜๊ฒŒ ๋น„ํŒํ•˜๋Š” ์ ์„ ๋‹ด์€ ์ด ๊ด‘๊ณ ๋Š” ์˜ฌ๋ฆฌ์ž๋งˆ์ž ํญ๋ฐœ์ ์ธ ์ธ๊ธฐ๋ฅผ ๋Œ์—ˆ๊ณ  '10๋งŒ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์˜ ํˆฌ์ž ์œ ์น˜'์™€ ๊ด‘๊ณ  ๊ฒŒ์‹œ 6์‹œ๊ฐ„ ๋งŒ์— ๋ชจ๋“  ์žฌ๊ณ  ์†Œ์ง„, ๊ด‘๊ณ  ๊ฒŒ์‹œ 48์‹œ๊ฐ„ ๋งŒ์— 1๋งŒ ๋ช… ์ด์ƒ์ด ๋‹ฌ๋Ÿฌ ์‰์ด๋ธŒ ํด๋Ÿฝ์— ์œ ๋ฃŒ ๊ฐ€์ž…์ด๋ผ๋Š” ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ด๋ฃจ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


๋˜ํ•œ ๋”๋นˆ์€ ์†Œ๋น„์ž๋“ค์˜ ๋ถˆํŽธํ•จ์„ ํ•ด์†Œํ•˜๊ณ  ์žฌ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ์žฅ๋ คํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์›” ๊ตฌ๋… ๋ชจ๋ธ ์ „๋žต์„ ๋„์ž…ํ–ˆ๋Š”๋ฐ, ์ด๋Š” ์†Œ๋น„์ž๋“ค์ด ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ฉด๋„๊ธฐ ์ข…๋ฅ˜๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ณ  ๋งค๋‹ฌ ์ผ์ • ๊ธˆ์•ก์„ ์ง€๋ถˆํ•˜๋ฉด ๋ฉด๋„๋‚ ์ด ๋ฐฐ์†ก๋˜๋Š” ํ˜•ํƒœ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. (cf. 2์ค‘๋‚  ๋ฉด๋„๊ธฐ 1๋‹ฌ๋Ÿฌ์— ๋ฉด๋„๋‚  5๊ฐœ, 4์ค‘๋‚  4๋‹ฌ๋Ÿฌ์— 4๊ฐœ, 6์ค‘๋‚  9๋‹ฌ๋Ÿฌ์— 4๊ฐœ. :1๋‹ฌ๋Ÿฌ์งœ๋ฆฌ 2์ค‘๋‚  ๋ฉด๋„๊ธฐ๋ฅผ ์ œ์™ธ,๋ฐฐ์†ก๋น„ ๋ฌด๋ฃŒ.)


๋‹ฌ๋Ÿฌ ์„ธ์ด๋ธŒ ํด๋Ÿฝ์€ ์„ฑ๊ณต์ ์ธ D2C ์ „๋žต์œผ๋กœ ๋ฉด๋„๊ธฐ ์‹œ์žฅ์˜ 1๋“ฑ, ์‚ฌ์—… ์ดˆ๊ธฐ๋ถ€ํ„ฐ ์งˆ๋ ˆํŠธ์—๊ฒŒ ๊ฐ•ํ•œ ๊ธด์žฅ๊ฐ์„ ์ฃผ๋ฉด์„œ ์˜ค๋Š˜๋‚  ์งˆ๋ ˆํŠธ์˜ ๋ชจ๊ธฐ์—… 'P&G'์˜ ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ '์œ ๋‹ˆ๋ ˆ๋ฒ„'๊ฐ€ ๋‹ฌ๋Ÿฌ์‰์ด๋ธŒํด๋Ÿฝ์„ 1์กฐ 1์ฒœ์–ต ์›์— ์ธ์ˆ˜ํ•˜์—ฌ ๋Œ€๋“ฑํ•œ ์œ„์น˜์—์„œ ๊ฒฝ์Ÿ์‚ฌ๋กœ ํฌ์ง€์…”๋‹์„ ํ•˜๊ฒŒ ๋ฌ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


์™€๋น„ ํŒŒ์ปค (Warby Parker)

๋ณต์žกํ•œ ์œ ํ†ต๋ง์œผ๋กœ ๋น„์‹ผ ๊ฐ€๊ฒฉ๋Œ€ & '์‚ฌํšŒ์  ๊ฒฝํ—˜'์˜ ์ผํ™˜์ธ ์„ ํƒ๊ณผ ๊ตฌ๋งค ๊ณผ์ • โ–ถํ•ฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ€๊ฒฉ, HOME TRY ON ์ „๋žต

2010๋…„, ๋ฏธ๊ตญ์—์„œ๋Š” ๋ณต์žกํ•œ ์œ ํ†ต ๊ตฌ์กฐ๋กœ ์•ˆ๊ฒฝ ํ•˜๋‚˜ ๋‹น ํ‰๊ท  700 ๋‹ฌ๋Ÿฌ์˜ ๊ฐ€๊ฒฉ๋Œ€๋ฅผ ์ƒ์„ฑํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์— ๋Œ€ํ•ด ๋ฌธ์ œ์˜์‹์„ ๋Š๋‚€ ํŽœ์‹ค๋ฒ ๋‹ˆ์•„๋Œ€ ์™€ํŠผ์Šค์ฟจ ๋™์ฐฝ์ƒ 4๋ช…์€ ํ•ฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ€๊ฒฉ๋Œ€์˜ ์•ˆ๊ฒฝ์„ ํŒ๋งคํ•˜๋Š” ์•ˆ๊ฒฝ์ œ์กฐ DTC ๊ธฐ์—…, ์™€๋น„ํ”ผ์ปค (Warby Parker)๋ฅผ ์ฐฝ์—…ํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


์ด๋“ค์€ ์œ ํ†ต ์ ˆ์ฐจ๋ฅผ ๊ฐ„์†Œํ™”ํ•˜๋Š” ํ•ด๊ฒฐ์ฑ…์œผ๋กœ '์˜จ๋ผ์ธ'์„ ํƒํ–ˆ๊ณ , ์•ˆ๊ฒฝ ์‡ผํ•‘์‹œ ์ฐฉ์šฉ์„ ์‹œ๋„ํ•ด๋ณด๋ฉฐ ์นœ๊ตฌ์™€ ๊ฐ€์กฑ๋“ค์˜ ์˜๊ฒฌ์„ ๋ฐ˜์˜ํ•˜๋ฉฐ ๊ตฌ๋งค๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๋Š” ์†Œ๋น„์ž ํ–‰ํƒœ๋ฅผ '์•ˆ๊ฒฝ ๊ตฌ๋งค ๊ณผ์ •=์‚ฌํšŒ์  ๊ฒฝํ—˜'์ด๋ผ๋Š” ์ ์„ ์ •์˜ํ•˜์—ฌ ์˜จ๋ผ์ธ ๊ตฌ๋งค์—์„œ๋„ ์‚ฌํšŒ์  ๊ฒฝํ—˜ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ฒŒ ํ•˜๋Š” 'ํ™ˆ ํŠธ๋ผ์ด ์˜จ(Home Try-On):์ง‘์—์„œ ์จ๋ณด์„ธ์š”!'์„ ๋„์ž…ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


cf) Home try on service:์†Œ๋น„์ž๊ฐ€ ๋งˆ์Œ์— ๋“œ๋Š” ์•ˆ๊ฒฝ 5๊ฐœ๋ฅผ ๋ฐฐ์†ก๋ฐ›์•„ ์ตœ๋Œ€ 5์ผ๊ฐ„ ์จ๋ณธ ํ›„ ๋งˆ์Œ์— ๋“œ๋Š” ์•ˆ๊ฒฝ์„ ์„ ํƒํ•˜๋ฉด 2์ฃผ ๋’ค์— ๋งž์ถค ์ œ์ž‘๋œ ์ƒˆ ์ œํ’ˆ์ด ๋ฐฐ์†ก๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค


์‹œ์žฅ ํ‰๊ท  ๊ฐ€๊ฒฉ ๋Œ€๋น„ 5๋ถ„์˜ 1 ์ˆ˜์ค€ 95๋‹ฌ๋Ÿฌ๋กœ ๊ฐ€๊ฒฉ์„ ํ˜•์„ฑํ•œ ์™€๋น„ํŒŒ์ปค๋Š” ๊ฐ„ํŽธํ•˜๋ฉด์„œ๋„ ์ €๋ ดํ•œ ์„œ๋น„์Šค๋กœ ์ฐฝ๋ฆฝ ์ฒซํ•ด์—๋งŒ ์•ฝ 2๋งŒ ๊ฐœ์˜ ์•ˆ๊ฒฝ์„ ํŒ๋งค, 2015๋…„์—” ๊ธฐ์—…๊ฐ€์น˜๊ฐ€ 12์–ต ๋‹ฌ๋Ÿฌ๋ฅผ ๋„˜์–ด์„œ๋ฉฐ ์ฐฝ๋ฆฝ 5๋…„ ๋งŒ์— ์œ ๋‹ˆ์ฝ˜ ๋ฐ˜์—ด์— ์˜ฌ๋ž๋‹ค.


์™€๋น„ํŒŒ์ปค, ๊ตด๊ณก ์—†๋Š” ์„ฑ์žฅ์„ธ

์™€๋น„ํŒŒ์ปค์™€ ํ•จ๊ป˜ ๋น„์Šทํ•œ ์ „๋žต์œผ๋กœ (low price& free trial)๋ฏธ๊ตญ์˜ ๋Œ€ํ‘œ D2C ์„ฑ๊ณต ์‚ฌ๋ก€์˜€๋˜ ๋งคํŠธ๋ฆฌ์Šค ์‡ผํ•‘๋ชฐ '์บ์Šคํผ'๋Š” 2017๋…„๋ถ€ํ„ฐ 2019๋…„๊นŒ์ง€ ํ•ด๋งˆ๋‹ค ์ˆœ์†์‹ค์•ก์ด ํ‰๊ท  10% ์ด์ƒ ์ฆ๊ฐ€ํ–ˆ๊ณ , ๋˜ ๋‹ค๋ฅธ ์„ฑ๊ณต ์‚ฌ๋ก€๋กœ ์œ ๊ธฐ๋† ์‹ํ’ˆ์„ 3๋‹ฌ๋Ÿฌ์— ํŒ๋งคํ•˜๋˜ '๋ธŒ๋žœ๋“œ๋ฆฌ์Šค'๋Š” ๊ณ ๊ฐ ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ์œจ์ด ๊ธ‰๊ฒฉํžˆ ๊ฐ์†Œํ•˜๋ฉฐ 3๋…„ ๋งŒ์— ๋ฌธ์„ ๋‹ซ์•˜๋‹ค.


ํ•˜์ง€๋งŒ, ์™€๋น„ํŒŒ์ปค๋Š” ๋น„๊ต์  ์ง€์†์ ์ธ ๊ตด๊ณก ์—†๋Š” ์„ฑ์žฅ์„ธ๋ฅผ ๋ณด์ด๊ณ  ์žˆ๋‹ค. ์ด์™€ ๊ฐ™์€ ์ด์œ ๋กœ๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต์— ์ด์œ ๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค.


1.๊ธฐ์กด ํ”Œ๋žซํผ์„ ํ™œ์šฉํ•œ '๋ผ์ดํ”„์Šคํƒ€์ผ ๋ธŒ๋žœ๋“œ ํฌ์ง€์…”๋‹'


์›Œํฌ๋ฐ”์ด๋Š” ์œ ํ–‰์„ ์„ ๋„ํ•˜๋Š” ํž™(HIP)ํ•˜๊ณ  ํŒจ์…”๋„ˆ๋ธ”ํ•œ ๋ธŒ๋žœ๋“œ๋กœ์„œ ํฌ์ง€์…”๋‹์„ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ธฐ์กด ์˜จ๋ผ์ธ ํ”Œ๋žซํผ์„ ํ™œ์šฉํ–ˆ๋‹ค. ํŒจ์…˜์—…๊ณ„์˜ ๊ฒฌ๊ณ ํ•œ ์ด๋„ˆ ์„œํด์— ์ง„์ž…ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํŒจ์…˜ ๋งค๊ฑฐ์ง„, ์•ˆ๊ฒฝ ๋””์ž์ด๋„ˆ, PR ์—์ด์ „์‹œ์™€ ์†์„ ์žก์•˜๋‹ค.์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ƒ์„ฑํ•œ ์œ ๋‹ˆํฌํ•œ ๋ธŒ๋žœ๋”ฉ์„ ํ†ตํ•ด ์›Œํฌ๋ฐ”์ด๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์—๊ฒŒ ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๊ณ  ๋™๊ธฐ๋ฅผ ๋ถ€์—ฌํ•˜๋Š” ๋“ฑ ์†Œ๋น„์ž์˜ ์ƒํ™œ ๋ฐฉ์‹์„ ๊ธฐ์—ฌํ•˜๋Š” ์ œํ’ˆ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” '๋ผ์ดํ”„ ์Šคํƒ€์ผ ๋ธŒ๋žœ๋“œ(life style brand)๋กœ์„œ ์ž๋ฆฌ๋งค๊น€ํ•œ๋‹ค.


2. ์žฌ๋ฏธ์žˆ๋Š” ๋งˆ์ผ€ํŒ…์˜ ์‹œ๋„

๊ทธ๋“ค์˜ ์ฃผ๊ณ ๊ฐ์ด์ž ํƒ€๊ฒŸ ๊ณ ๊ฐ์ธ ๋ฐ€๋ ˆ๋‹ˆ์–ผ ์„ธ๋Œ€๊ฐ€ ๊ด€์‹ฌ์žˆ๋Š” ๋ธŒ๋žœ๋“œ์™€์˜ ๊ฐœ์ธ์  ์—ฐ๊ฒฐ์„ ์ข‹์•„ํ•œ๋‹ค๋Š”์ ์„ ํ™œ์šฉํ•ด ์›Œ๋น„ํŒŒ์ปค(Warby Parker)๋Š” ์†Œ์…œ ๋ฏธ๋””์–ด๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ  ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ์ง„ํ–‰ํ–ˆ๋‹ค.

๊ทธ๋“ค์˜ ํšŒ์‚ฌ๋ช… ''Warby Baker''์„ "Warby Barker(:๊ฐœ๊ฐ€ ์ง–๋Š” ์†Œ๋ฆฌ)"๋กœ ์˜ค๊ธฐํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์€ ๊ฒƒ์„ ๋ณด๊ณ  ๋งŒ์šฐ์ ˆ๋‚ , ์•ˆ๊ฒฝ์„ ์“ฐ๊ณ  ํฌ์ฆˆ๋ฅผ ์ทจํ•˜๋Š” ๊ฐœ๋“ค์˜ ๋ชจ์Šต์ด ๋‹ด๊ธด WarbyBarker.com์„ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์ด์™€ ๊ด€๋ จ๋œ ์ปจํ…์ธ ๋ฅผ ์ œ์ž‘ํ•˜๋Š” ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ์‹œํ–‰ํ–ˆ๋‹ค. Warby barker๋Š” ์›๋ž˜ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์˜ 2.5๋ฐฐ ํŠธ๋ž˜ํ”ฝ์„ ์ƒ์„ฑํ–ˆ๊ณ  ๊ณ ๊ฐ๋“ค์€ ์žฌ๋ฏธ์žˆ๋Š” ํ•ด๋‹น ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ SNS์ƒ์—์„œ ๊ณต์œ ํ•˜๋ฉฐ ๊ธฐ์–ต์— ๋‚จ๋Š” ๊ฒฝํ—˜์„ ์ฒดํ—˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ๋‹ค. ํ•ด๋‹น ๋งˆ์ผ€ํŒ…์œผ๋กœ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์˜ ๊ด€๊ณ„์„ฑ์„ ๋”์šฑ ๊ฐ•ํ™” ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ๋‹ค.


3. ์ฝ”์ฆˆ ๋งˆ์ผ€ํŒ…( Cause Marketing) , Do-Good ์ „๋žต

Cause Marketing(์ฝ”์ฆˆ ๋งˆ์ผ€ํŒ…)์ด๋ž€,๊ธฐ์—…์ด ํ™˜๊ฒฝ ๋ณด๊ฑด ๋นˆ๊ณค ๋“ฑ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์‚ฌํšŒ์ ์ธ ์ด์Šˆ. ์ฆ‰, '์ฝ”์ฆˆ(cause)'๋ฅผ ๊ธฐ์—…์˜ ์ด์ต ์ถ”๊ตฌ๋ฅผ ์œ„ํ•ด ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋งํ•œ๋‹ค.

Warby Parker๋Š” ์‹œ๊ฐ ์žฅ์•  ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ์™„ํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฏธ์…˜์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ,๊ตฌ๋งค์‹œ ์•ˆ๊ฒฝ ํ•œ ์Œ์„ ๊ธฐ๋ถ€ํ•˜์—ฌ ๊ธฐ๋ถ€ํ•˜๋Š” ์ฝ”์ฆˆ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์˜ ์ผํ™˜์„ ์‹œํ–‰ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค.


์ด์™ธ์—๋„ ์ธํ”Œ๋ฃจ์–ธ์„œ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ํ™œ์šฉํ•œ Glossier(๊ธ€๋กœ์‹œ์—), trial ์„œ๋น„์Šค๋กœ ๋งคํŠธ๋ฆฌ์Šค๊ณ„์˜ ์›Œ์ปค๋ฐ”์ด๋กœ ๋ถˆ๋ฆฌ๋Š” Casper๋“ฑ ์„ฑ๊ณต์ ์ธ D2C ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต์„ ์‹œํ–‰ํ•˜๋Š” ๊ธฐ์—…๋“ค์ด ๋งŽ์œผ๋‹ˆ ์ „๋žต๋“ค์„ ์ฐธ๊ณ ํ•ด ๋‚ด ๋ธŒ๋žœ๋“œ์— ์ ํ•ฉํ•œ ๋…์ฐฝ์ ์ธ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ์‹œํ–‰ํ•ด๋ณด์ž ๐Ÿ™Œ


#D2C #DTC #๋งˆ์ผ€ํŒ…

์กฐํšŒ์ˆ˜ 19ํšŒ๋Œ“๊ธ€ 0๊ฐœ

์ตœ๊ทผ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ

์ „์ฒด ๋ณด๊ธฐ
ย