기업별로 마케팅이 추구하는 목적은 다르지만
크게 두가지로 나뉘는 편입니다.
단기적 효과보다는
장기적으로 브랜딩 및 매출증진을
목적으로 마케팅을 진행하기도 하고
반대로 단기적으로 폭발적인 매출 향상 효과를
목표로 하여 마케팅을 진행하죠.
성과 좋은 마케팅을 위해서는 소비자들의
소비 트렌드를 파악하는 것이 매우 중요합니다.
과거에 비해 2020년 이후, 현재는
다양한 소비 트렌드가 점점 더 중요해지고 있습니다.
소비 트렌드는 나아가 개인의 소비 철학으로도
이어지는 만큼, 특정 고객 세그먼트를 꾸준히
타겟팅하도록 돕는 시작점이 되기도 하는데요.
오늘은 주목받는 2023년 소비 트렌드
4가지를 알아보겠습니다.
1. 고물가로 인한 짠테크 및 거지방
2023년 가장 주목받는 소비 트렌드 중 하나입니다.
좋게 말하면 검소하게 아껴 쓰는 것이지만
기업의 입장에서는 고객이 지출에 대해
더욱 민감하게 반응한다는 것으로 다가오죠.
고물가 고금리 기조 속에서 미국을 비롯한
주요 선진국의 인플레이션이 심화되었고
국내 또한 높은 고물가 기조를 이어가고 있습니다.
이러한 흐름 속에서 많은 분이 각자의 방법으로
지출을 줄이고 버텨나가고 있는데요.
유통기한 임박 식품 몰의 이용 건수와
회원 및 이용 금액이 크게 증가하기도 했습니다.
짜다+재테크가 합쳐진 합성어인 '짠테크'는
트렌드를 가장 대변할 수 있는 타이틀입니다.
MZ세대를 중심으로 퍼져나가는
카카오톡 오픈채팅방 '거지방'을
통해서 젊은 세대의 절약 정신을 엿볼 수 있는데요.
지출을 줄이고자 하는 사람들이 오픈채팅방에 모이고
오픈채팅방에 참여하는 참여자들은 일정 기간
예산을 정해 놓고 각자의 소비를 기록하는 방입니다.
단순히 지출을 기록한다면 가계부와 다르지 않겠지만
거지방은 각자의 소비 내역을 공개하고 이에 대해
다른 참가자로부터 피드백을 받는 특징을 가지고 있습니다.
펜데믹 기간 중 소비가 늘어나고 명품 등 사치품 시장이
뜨거웠던 것과 대조되는 모습이죠.
2. 기술친화적 알파 세대 등장 및 구매력 증대
어린 시절부터 기술적인 진보를 경험하며 자라는 알파 세대는
2010년 이후에 태어난 이들을 뜻하는데요.
스마트폰의 대중화 및 유비쿼터스 사회 속에서
기계의 사용과 기계를 통한 소통에 익숙한 알파 세대는
정보의 탐색, 비교 등에 익숙합니다.
알파 세대의 연령이 아직은 낮고
저출산으로 인해 인구수도 적은 편이지만
대한민국 경제의 고성장 속에서 낳은
1자녀에 대한 투자가 상당한 편이며
그만큼 개개인별 구매력도 상당한 편인데요.
MZ세대의 사회 진출 이후
바뀌어진 교육 과정을 경험하였으며
저성장기에 태어나 교육받고
세상을 보고 경험하며
정보의 비교에 용이한 만큼
사치재를 삼갈 것으로 점쳐지고 있는데요.
정보의 비교 속에서 경쟁력을 가지며
동시에 실용성까지 갖춘 기술친화적
상품을 개발하는 것이 중요해지고 있습니다.
3. 그린 소비 및 지속가능성
MZ세대와 알파 세대부터
밀레니엄세대 일부까지
과거에 비해 가치소비에 대한
관심이 증가했기에 소비자들은
지구에 악영향을 주지 않고
오래동안 지속가능할 수 있는
소비에 더욱 주목하고 있는데요.
각종 제품의 패키징은 물론
제품 자체를 담는 용기 등 또한
폐플라스틱이나 재활용 종이 등을
활용하고 에너지 소비량도 줄이고 있습니다.
제로 웨이스트가 각종 스타트업에서부터
대기업까지 주류로 떠오르고 있으며
환경 분야 노벨상 및 유엔 지구환경 대상
수상 기업으로 선정된 치환경 패션 브래늗
파타고니아 또한 빠르게 매출을 높이고 있는 이유이죠.
다만 지속가능한 소비는 일반 소비보다 조금 더
많은 지출이 필요하다는 점에서 1번 항목과 충돌함으로
큰 가격 부담을 느끼지 않는 선에서 그린 소비를
할 수 있는 방향을 목표로 해야 할 것입니다.
4. 취미 다양화 & 전문화
사회에는 주류로 떠오르는 트렌디한 취미가 존재합니다.
주로 SNS를 통해 정해지는 이 트렌드로 인해
많은 분들이 취미 트렌드의 다양화 및 변화를 경험하고 있는데요.,
가령 펜데믹 시기에 유행하며 많은 사람이 시작했던 '골프'는
현재 미디어의 반응 그리고 SNS의 글 업로드 수, 검색 포털의
키워드 검색량만 보더라도 관심이 크게 줄어든 것으로 나타납니다.
반대로 운동 중에서는 '테니스'가 주류 문화로 우뚝 서고 있는데요.
국내 온라인 쇼핑몰 옥션이나 SSG닷컴의 테니스용품 판매량은
전년 대비 200% 이상 증가했으며, 테니스 시장도 20% 이상
성장할 것으로 예상되고 있습니다.
테니스는 골프에 비해 비용이 합리적이고 도심에서도 쉽게
테니스장을 찾아서 즐길 수 있으며 진입 장벽 또한 낮은데요.
반면 골프처럼 고급 스포츠의 이미지를 가지고 있으며
의류와 장비의 디자인 및 색감도 상당히 예쁜 것이 특징입니다.
SNS에 인증샷을 올리기 쉬우며, 사람과 함께 즐길 수 있고
골프 대비 운동 효과까지 뛰어나다는 것이 특징입니다.
스포츠 외에도 고급 주류, 미술관/화랑의 이용객 증대 등
과거에는 전문적이고 비용 또한 많이 들 것으로 보였던 취미들 또한
SNS나 유튜브를 통해 진입 장벽이 높지 않다는 것이 알려지며
취미의 다양화가 이루어지고 있습니다.
오늘은 이렇게 2023년 소비 트렌드를 알아보았는데요.
세부적으로는 더욱이 다양한 트렌드를 파악할 수 있지만
누구나 체감할 수 있고 확실히 예상할 수 있는
주요 소비 트렌드에 집중하는 것이 중요합니다.
모든 트렌드 항목은 상충할 수 있기 때문에
전략으로 삼은 타겟팅 트렌드 속에서
세부적인 니즈까지 충족하는 세심함이 필요합니다.
감사합니다.
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