이커머스 플랫폼에서 상품·서비스를 제공하고 있다면 경쟁사를 분석해야 합니다. 경쟁사 분석을 통해 1) 시장의 동향·최신 트렌드를 파악하고 2) 경쟁사의 강점·약점을 분석하여 차별화된 비즈니스 전략을 세우고 3) 광고 및 프로모션을 개선함으로써...

이커머스(E-commerce)란 Electronic Commerce의 약어로, 인터넷으로 상품·서비스를 구매·판매하는 모든 거래(B2C, B2B, C2C)를 모두 포괄하는 개념입니다. 최근 전자상거래는 온라인 쇼핑몰과 모바일 앱, SNS 플랫폼...

효과적인 매출 대시보드의 필요성 대시보드 (Dashboard)는 사업 운영에 필요한 데이터를 한눈에 파악할 수 있도록 시각화한 도구로 매출 분석이나 (팀이나 조직원의)성과 분석, 사업 운영 효율성을 측정하기 위해서 사용합니다. B2B 또는 B2C...

안녕하세요, 커머스 성과 통합 관리 솔루션 씨그로입니다. 지난 레포트 분석 글 신청 등 반응이 좋아 "이커머스 레포트 분석 2탄 : 잘하는 이커머스 브랜드의 광고 전략은 어떨까?"를 주제로 가져왔습니다. 많은 고객사와 미팅을 해보면 연매출...

마케팅 대시보드(Marketing Dashboard)란 마케팅의 성과를 확인·분석하는 도구로, 데이터를 시각화하는 BI(비즈니스 인텔리전스) 기술 중 하나입니다. 대시보드는 SNS나 웹사이트, 광고툴 등의 다양한 플랫폼에서 데이터를 수집하고...

컨텐츠 마케팅은 타겟 고객에게 가치 있고 관련성 있는 콘텐츠를 제작하고 배포하여 브랜드 인지도를 높이고, 고객의 참여를 유도하며, 궁극적으로는 매출을 증대시키는 마케팅 전략입니다. 이는 광고보다는 고객이 필요로 하는 정보를 제공하여 신뢰를...

인바운드 마케팅은 소비자가 주도적으로 정보를 찾고 제품이나 서비스와 상호작용하는 마케팅 방법입니다. 이는 유익하고 흥미로운 콘텐츠를 제공하여 잠재 고객이 자연스럽게 브랜드와 연결되도록 유도하는 방식입니다. 인바운드 마케팅의 주요 목표는 고객과의...

아웃바운드 마케팅은 기업이 주도적으로 잠재 고객에게 접근하는 마케팅 전략입니다. 이는 광고, 전화, 이메일 등 다양한 수단을 활용하여 고객에게 직접 메시지를 전달하고 제품이나 서비스를 홍보하는 방식입니다. 소비자가 먼저 접촉하는 인바운드 마케팅과...

디지털 마케팅은 인터넷과 전자기기를 활용하여 제품과 서비스를 홍보하고 판매하는 마케팅 기법입니다. 디지털 채널을 통해 소비자와의 상호작용을 촉진하고 브랜드 인지도를 높이며, 판매를 증진시키는 다양한 전략과 도구들을 포함합니다. 주요 채널로는 검색...

경쟁이 끝없이 이루어지는 시장 속에서 마케팅은 고객의 눈에 띄기 위한 핵심 요소입니다. 이제는 단순히 시장에서 최고의 제품이나 서비스를 제공하는 것 만으로는 충분하지 않습니다. 이와 더불어 고객의 시야에 들어간 뒤, 이런 고객을 설득해야 합니다....

어떤 조직이든지 매출 창출을 위한 마케팅 캠페인에 비용을 투자한다면, 성과를 측정하면서 이에 따른 파이프라인을 구축, 마케팅 전략 및 활동을 개선할 필요가 있습니다. 중간중간 우리가 하는 마케팅 캠페인이 비즈니스 성과를 이루는데 기여하는지...

온라인 시장이 빠르게 성장하고 그 규모가 커지면서, 이제는 제품 구입을 위해 직접 매장까지 가는 수고로움을 하지 않습니다. 그러나 이는 온라인 시장의 영향력을 높이게 만들어, 입점한 브랜드의 수수료는 해마다 높아지고 있는데요. 이에 시장은 자사몰...

디지털이 모든 비즈니스의 기본 영역으로 자리잡으면서 이에 따른 플랫폼도 다양해지고 있습니다. 포털사이트부터 쇼핑몰, 메신저, 소셜미디어에 스트리밍까지 인터넷상에서 사용자가 활동할 수 있는 공간이 점차 확대되고 있는 것인데요. 이러한 다양성은 광고...

IT 산업이 발전하면서 마케팅 분야도 빠르게 발전하고 있습니다. 그만큼 마케팅의 종류도 기하급수적으로 늘어나고 있죠. 웹 사이트 제작부터 컨텐츠, 인플루언서를 활용하는 방법까지, 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 마케터들은 적절한 전략을 선택하고...

요즘 흔히 빅데이터라는 말을 많이 듣게 됩니다. 산업이나 업종을 불문하고, 심지어 예능 쇼 프로그램에서도 빅데이터라는 말을 심심치 않게 활용하는데요. 그렇다면 이 BIG DATA란 무슨 의미일까요? 말 그대로 엄청난 양의 자료를 의미하죠....

마케팅의 영역에서 데이터는 그 어느때보다 중요성이 부각되고 있습니다. 소비자의 구매 행동이 보다 스마트해지면서 다양한 마케팅 전략이 쏟아져 나오고, 또 이에 맞추어 실행을 위한 여러가지의 서비스 분석 툴이 나오고 있는 것입니다. 실제로 요즘...

상대방과 대화를 하다 보면 대체 당신의 정체성은 무엇이냐고 물어보고 싶을 때가 있습니다. 가령 수시로 말이 바뀌고 언행을 믿을 수 없는 사람에게 적용될 수 있는데요. 이 정체성의 저변에는 한 인간이 갖는 신념이나 철학, 혹은 신뢰가 깔려 있죠....

안녕하세요. 마케팅은 결국 소비자들의 마음을 사로잡아 자사 브랜드를 각인시키거나 혹은 자사 제품에 대한 매력을 전달하는 목적을 가지고 있습니다. 소비자들의 마음을 사로잡기 위해서는 ＇지피기기면 백전백승＇ 이라는 말이 있듯, 소비자의 마음을 잘...

SNS의 게시물 혹은 각종 광고 배너를 보고 몇 분만에 충동구매를 한 경험. 누구나 한번 쯤 은 있을텐데요. 전 국민의 무려 90% 이상이 스마트폰을 사용하는 현대 사회에서 온라인 쇼핑은 그 영역을 확장하고 있고, 이런 추세에 맞게 온라인 마케팅...

안녕하세요, 산업과 업종을 불문하고, 비즈니스 활동이 필요할 때 반드시 세워야 하는 전략, 바로 마케팅 전략입니다. 마케팅은 브랜드와 제품, 서비스를 세상에 알리는 역할을 하면서 이를 통해 결과적으로 매출과 수익으로 전환될 수 있도록 돕는 역할을...