woodie9312022년 6월 17일1분리텐션(Retention) 관련 지표이커머스 기업이라면 충성도 높은 고객이 얼마나 소중한지 잘 알고 있을 것입니다. 보통 새로운 고객을 유치하는 것이 기존 고객을 유지하는것 보다 훨씬 비싸기 때문입니다. Bain & Company의 리서치 결과에 따르면 리텐션 5%가 오르면 수익은...
woodie9312022년 6월 16일2분틱톡으로 수익을 창출하는 4가지 방법이커머스 스토어에게 SNS 마케팅은 이제 필수적인 것으로 인식되고 있습니다. 다른 SNS 플랫폼은 익숙한 것에 비해 틱톡은 아직 생소해하는 기업이 많은 것 같습니다. 이 글에서는 틱톡으로 수익을 창출하는 방법 4가지에 대해 알아보려고 합니다....
woodie9312022년 6월 16일2분이커머스 고객 여정 지도(Customer Journey Map)란?이커머스에서 고객 여정(Customer Journey)이란 소비자가 브랜드를 알게 되는 그 순간부터 구매하게 되는 순간까지의 소비자 경험을 말합니다. 그리고 구매 후 시간이 지남에 따라 리뷰 작성, 제품 재구매 등의 활동까지 포함합니다. 고객...
woodie9312022년 6월 16일1분웹 사이트 무료 홍보 플랫폼 - 해외편처음 비즈니스를 시작할 때 웹 사이트를 만들면 잠재 고객에게 노출을 시켜야합니다. 블로그, 이메일 마케팅, SEO 등 여러 가지 방법이 있지만 온라인 광고가 사실 가장 강력한 방법이겠죠. 광고는 비용이 들기때문에 부담될 수 있지만 마케팅 예산이...