장사가 아닌, 사업을 하려면 쇼핑몰 대시보드가 필요합니다.
"장사가 아닌, 사업을 하고 싶은 분들께 추천합니다" - 건강기능식품 미디어커머스사 장00 대표님
쇼핑몰 창업 첫 해부터 cigro 대시보드를 활용해 10배 성장한 대표님의 후기입니다.
온라인 쇼핑몰 성장을 위해 가장 먼저 해야 할 일은 우리 쇼핑몰 데이터를 분석하는 일입니다. 하지만, 어떤 데이터를 봐야 할 지, 어떻게 분석해야 하는지 막막하셨죠?
cigro 대시보드를 활용하면 매일 바뀌는 광고, 판매 데이터를 즉각적으로 확인하고, 빠르게 대응할 수 있습니다. 데이터 조회, 입력, 수집 시간을 아끼면 매출을 높이는 분석과 전략에 투자할 수 있습니다.
오늘은 매출이 오르는 쇼핑몰 데이터 분석 방법을 소개합니다.
온라인 쇼핑몰, 성장을 위해서는 데이터를 봐야 합니다.
치열한 온라인 이커머스 시장, 어떻게 차별화할 수 있을까요? 대부분 이커머스 업체는 판매 채널과 마케팅 전략을 개선하면서 차별화 요소를 찾곤 합니다. 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 자사몰 같은 다양한 유통 플랫폼을 활용하죠. 이후 판매 제품을 잠재 고객에게 알리기 위해, 제품 상세 페이지를 기획하고 광고 소재를 개선하곤 합니다.
하지만 판매 전략을 수립하고, 광고 효율을 개선하는 일은 모두 쇼핑몰 데이터 분석에서 시작해야 합니다. 쇼핑몰의 광고 및 판매 데이터를 통해 현황 빠르게 파악하고, 고객 구매 패턴을 분석한 뒤, 빠르게 전략을 개선하는 것이 가장 중요합니다.
그렇다면 이커머스 사업자라면 반드시 확인해야 하는 데이터와 지표는 무엇이 있을까요?
쇼핑몰 판매 성과, 매출 구성 데이터
먼저, 판매와 관련된 데이터를 확인해야 합니다. 단순한 매출 규모를 확인하기 보다, 매출에 영향을 주는 요인들을 함께 따져봐야 합니다.
매출액에서 매출 원가를 뺀 매출총이익, 판매 관리 비용을 제외한 영업이익률 등 기본적으로 확인해야 하는 매출 관련 데이터 입니다.
또한, 다양한 유통 플랫폼에서 판매하는 경우, 판매 채널별 수수료, 제품별 할인금액, 취소·환불로 인한 정산 금액을 함께 분석해야 합니다.
쇼핑몰 매체 효율, 광고 관련 데이터
매출에 가장 큰 영향을 주는 요소는 광고 비용 입니다. 흔히 광고비를 많이 쓸 수록 매출도 늘어날 것으로 기대하지만, 광고 비용과 매출만 비교해서는 소재나 채널이 효율적인지 알 수 없습니다.
광고비뿐 아니라, 매출액을 광고비로 나눈 값인 ROAS(광고수익률), 구매 전환율 등을 함께 계산해 봐야 합니다.
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매출 높이는 핵심 지표 = 공헌이익
돈을 잘 버는 쇼핑몰이 반드시 확인하는 지표는 '공헌이익'입니다. 이는 쇼핑몰의 수익성을 보여주는 지표인데요. 해당 제품을 판매할 수록 이익인지, 손해인지 파악할 수 있습니다.
공헌이익은 제품 매출에 실제 소요되는 판매 비용을 제외하면 알 수 있습니다. 제품별 원가부터 광고비, 배송비, 수수료 등 기타 비용을 모두 제외한 나머지 금액을 계산하면, 제품 판매 한 뒤 얼만큼 이익인지 확인할 수 있습니다.
제품이 아무리 많이 판매되었어도, 제품별 원가, 광고비, 채널 수수, 카드 수수료에 배송비까지 비용을 제외하고 나면, 사실상 적자인 경우도 많습니다.
복잡한 엑셀 수식, 피벗테이블 이제 그만!
쇼핑몰 데이터 분석 중요성을 아는 사업자라면, 이미 구글 시트, 엑셀 피벗테이블 등을 활용하고 있을 텐데요. 판매 채널마다 데이터를 조회, 수집해 엑셀 시트, 보고서 양식 맞춰 입력해야 합니다.
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하지만 엑셀로 직접 데이터를 수집, 정리하는 것은 만만한 일이 아닙니다. 제품 종류가 많아질수록, 판매 채널이 늘어날수록 입력, 수집해야 하는 데이터 수가 기하급수적으로 늘기 때문입니다.
다양한 제품을 여러 채널에서 판매하고 있다면, 엑셀 보고서는 더이상 답이 될 수 없습니다.
쇼핑몰 대시보드 가장 쉽게 분석하는 방법, cigro
cigro 는 쇼핑몰을 위한 가장 쉽고 직관적인 대시보드 입니다. 수십 곳의 판매 채널과 광고 매체를 연동해 한 곳에서 데이터를 통합 분석할 수 있습니다. 더이상 엑셀 보고서 입력 하느라 하루에 2시간 이상 낭비하지 마세요!
클릭 만으로 판매-광고 채널 연동
cigro는 클릭만으로 다양한 판매 채널과 광고 계정 연동이 가능합니다. 이커머스 사업자를 위한 데이터 분석 도구가 출시 되었지만, 판매 채널과 광고 데이터 통합 분석할 수 있는 플랫폼은 없었습니다. 클릭 만으로 우리 쇼핑몰 성과를 한 눈에 확인해 보세요.
자동화 보고서
이커머스 사업자라면 반드시 확인해야 하는 핵심 지표를 자동으로 생성합니다. 연동한 계정의 실적 데이터를 실시간 업데이트 하기 때문에, 더 이상 자료 입력, 취합하는 데 시간 낭비하지 않아도 됩니다.
채널별, 브랜드별, 기간별 판매, 광고 성과를 분석해 보세요.
카카오톡, 슬랙 알림 기능
cigro 대시보드를 연동하면, 매일 정해진 시간에 매출 성과 알림을 받을 수 있습니다. cigro가 매일 자동으로 알려주니까, 엑셀 시트, 보고서 작성에 시간 쓸 필요가 없어요!
그 시간을 더 중요한 의사결정하는 데 써보세요!
cigro 대시보드로 쇼핑몰 성장을 경험해 보세요!
지난 한 해 동안 cigro 대시보드를 쓴 고객사는 평균 45% 성장했습니다. 국내 이커머스 기업이 13% 남짓 성장하는데 비하면 매우 높은 수치인데요.
우리 쇼핑몰 매출, 광고 데이터 아직도 수기로 작성하고 있다면, 지금 cigro 대시보드를 활용해 보세요! 지금 회원가입하시면 무료로 cigro 대시보드 체험할 수 있습니다.