안녕하세요. 거센 태풍이 이어지는 것을 시작으로 본격적으로 가을이 시작되었는데요. 가을은 천고마비의 계절이라 할 수 있을 정도로 맛난 먹거리가 많고 살이 찌기 쉬운 계절입니다. 특히 추수의 계절이기도 한 만큼, 농촌 여러 곳에서 열심히 키운...

비대면 바우처 수요기업 신청 기간을 놓쳐서 아쉬우신가요? 그렇다면 좋은 소식이 있습니다. 2022년 8월 25일 부터 비대면 서비스 바우처 사업 수요기업 추가모집이 시작 되거든요. 7,000 여개 중소기업을 대상으로 추가모집을 진행합니다. 비대면...

과거 광고를 한다는 것은 굉장히 부담이 크다고 여겨져 왔습니다. 고가의 매체에 따라서는 개인이 지불하기 힘든 수준을 넘어서죠. 광고 매체가 다양하지만, 일반적으로 우리가 많이 접하는 TV 광고 등을 보며 큰 비용이 수반된다고 인식하는 일이...

나날이 발전할 수 있는 E-commerce 성과를 위해서는 다양한 지표를 통해 성과를 가시화해서 표현할 수 있어야 합니다. 물론, 팀으로 운영되는 비중이 적은 이커머스 사업 실무에서 이러한 용어들을 사용할 일이 많지는 않습니다. 다만 용어 자체를...

커머스 업체의 하루는 언제나 시간과의 전쟁입니다. 매출 데이터, 단계별 이탈율, 구매 전환율 등 수많은 데이터를 확인해서 전략을 수정하고, 새로운 광고 소재를 만들다 보면 하루가 끝이 납니다. 이렇게 커머스 업체의 대표님들과 마케팅 리더들은...

매년 구글은 검색 결과를 수천 번 업데이트합니다. 대부분은 작은 조정이지만 기업 입장에서는 수익에 큰 영향이 있을 수 있습니다. 1페이지에 노출되어있었던 웹 사이트가 갑자기 3페이지로 이동하게되면 급격한 방문자 수 감소로 이어지기 때문입니다....

페이지 속도는 사용자의 웹 사이트 이탈률에 큰 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다. 구글에 따르면 페이지가 로드 되는데 3초 이상 소요되면 방문자의 53%가 이탈합니다. 웹 사이트에서 페이지 속도를 측정하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 이 중...

웹 사이트를 제작했다면 웹 사이트의 성과를 측정해야 합니다. 이커머스 기업의 경우는 특히 성과 측정이 중요한데 웹 사이트의 성과는 매출과 직결되기 때문입니다. 웹 사이트 퍼포먼스를 확인할 수 있는 지표 중 가장 대표적인 지표는 전환율입니다....

이탈율 (Bounce Rate) 이란? 구글의 정의에 따르면 전체 세션 중 사용자가 웹 사이트의 한 페이지만 보고 이탈한 비율을 말합니다. 사이트를 방문했는데 다른 페이지로 이동하지 않았거나 다른 버튼을 클릭하지 않은 경우. 이탈율이 낮다면...

이커머스 기업이라면 충성도 높은 고객이 얼마나 소중한지 잘 알고 있을 것입니다. 보통 새로운 고객을 유치하는 것이 기존 고객을 유지하는것 보다 훨씬 비싸기 때문입니다. Bain & Company의 리서치 결과에 따르면 리텐션 5%가 오르면 수익은...

이커머스 스토어에게 SNS 마케팅은 이제 필수적인 것으로 인식되고 있습니다. 다른 SNS 플랫폼은 익숙한 것에 비해 틱톡은 아직 생소해하는 기업이 많은 것 같습니다. 이 글에서는 틱톡으로 수익을 창출하는 방법 4가지에 대해 알아보려고 합니다....

이커머스에서 고객 여정(Customer Journey)이란 소비자가 브랜드를 알게 되는 그 순간부터 구매하게 되는 순간까지의 소비자 경험을 말합니다. 그리고 구매 후 시간이 지남에 따라 리뷰 작성, 제품 재구매 등의 활동까지 포함합니다. 고객...

처음 비즈니스를 시작할 때 웹 사이트를 만들면 잠재 고객에게 노출을 시켜야합니다. 블로그, 이메일 마케팅, SEO 등 여러 가지 방법이 있지만 온라인 광고가 사실 가장 강력한 방법이겠죠. 광고는 비용이 들기때문에 부담될 수 있지만 마케팅 예산이...

기업들은 지금 어떤 메타(페이스북) 광고를 올리고 있을까? 광고 소재를 만들어야하는데 아이디어가 고갈 되었을 때 경쟁사가 어떤 메타 광고를 게재하고 있는지 참고하면 많은 도움을 받을 수 있습니다. 또는 경쟁사를 분석하려고 할 때도 필요한...

CTA(Call to Action)란 웹 페이지 방문자가 특정 행동을 하도록 유도하는 장치를 말해요. 강한 CTA 장치는 방문자를 설득해서 클릭을 유도하는 역할을 하기 때문에 이커머스 기획자에게도 중요한 개념입니다. 그렇다면 잘 만들어진 CTA란...

이커머스 기업에게 웹 페이지 SEO 기술은 필수적입니다. SEO란 검색 결과에서 웹 페이지가 상위에 노출되도록 웹 콘텐츠를 최적화하는 것을 말합니다. 이 글에서는 SEO를 위한 전략 7 단계에 대해서 알아보려고 합니다. 1단계: SEO 계획...

여러분이 이커머스를 처음 접하는 기업이라면 이커머스 산업에서 사용하는 전문 용어에 당황한 경험이 있을 것입니다. 셀러, 구매자와의 미팅에서 자주 듣게 되거나 관련 문서에 많이 등장하는 키워드에 대해 알아볼까요? 1. A/B 테스트 A/B 테스트는...

이 글에서는 이커머스 스토어의 성과를 측정하고 소비자, 제품, 재고, 마케팅에 대한 인사이트를 얻는 데 사용할 수 있는 9가지 팁을 제공합니다. 이커머스 스토어의 주요 성장 동력은 이 네 가지 구성 요소를 중심으로 분석 할 수 있습니다. 각 구성...

광고 대행사를 잘 활용하면 적은 리소스를 투입하고도 좋은 성과를 낼 수 있습니다. 요즘처럼 마케팅이 중요한 시대에 광고를 전문으로 최고의 성과를 낸다고 자랑하는 광고 대행사들의 영업 멘트를 들으면 ‘우리 회사도 여기다 맡기면 성공할 수 있겠다’...

모두들 주간 레포트 쓰시죠? 회사의 성과 공유를 위해, 그리고 다음 주 방향성 설정을 위해 주간/월간 성과 레포트를 만드는 것은 필수입니다. 그러나 레포트에 어떤 지표들을 정리해야 하는지를 충분히 고민하지 않는 분들이 많은 것 같습니다....